Ett produktionsbolag kan bli kund hos APFI genom att ingå ett kundavtal. Det kostar ingenting att vara kund hos APFI. APFI bevakar produktionsbolagens intressen i de ärenden och den omfattning som produktionsbolagen ger APFI fullmakt till i kundavtalet. I enlighet med fullmakten avtalar APFI om användningen av audiovisuella verk och betalar ersättningarna för användningen till produktionsbolagen. Internationella samarbeten gör det också möjligt att distribuera ersättningar från utlandet. Ersättning kan betalas ut till oberoende produktionsbolag, som är fristående från televisionsbolagen.
